Zásady ochrany osobních údajů
Společnost Nadace Anežka, se sídlem na adrese Vrbova 642/18, Braník, 147 00 Praha, poskytuje služby Nadace Anežka. Abychom vám mohli naše služby doručit, zpracováváme některé osobní údaje.
Řídíme se nařízením GDPR (Nařízení EU 2016/679).
1. Kdy vaše údaje zpracováváme
A. Když nás kontaktujete přes formulář
Zpracováváme jméno, e-mail, telefon a to, co nám sami napíšete, abychom vám mohli odpovědět.
- Právní důvod: Jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 b) GDPR)
- Doba uchování: Max. 6 měsíců od poslední komunikace, pokud nespolupracujeme dál
B. Když si u nás něco koupíte
Používáme vaše fakturační údaje (jméno, adresa, kontakt, info o nákupu) pro vyřízení objednávky a splnění zákonných povinností.
- Právní důvod: Plnění smlouvy a zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 b) a c) GDPR)
- Doba uchování: Po dobu poskytování služby a 10 let poté
C. Když se přihlásíte k newsletteru
Používáme váš e-mail pro zasílání novinek.
- Právní důvod: Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 a) GDPR) nebo oprávněný zájem, pokud jste náš zákazník (§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.)
- Doba uchování: 2 roky od souhlasu nebo posledního nákupu (lze kdykoliv odhlásit)
D. Když nám dáte souhlas s cookies / reklamou
S vaším souhlasem můžeme používat e-mail/telefon pro analytiku a reklamu (např. přes Google nástroje).
- Právní důvod: Souhlas (čl. 6 odst. 1 a) GDPR)
- Doba uchování: Max. 1 rok nebo do odvolání souhlasu
2. Kdo má k údajům přístup
Vaše údaje zůstávají u nás, ale někteří naši dodavatelé je mohou zpracovávat pro nás – např. poskytovatelé platebních služeb, zákaznické podpory, IT a marketingu. Se všemi máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů. Jsou to:
- společnosti podílející se na expedici plateb (Comgate a.s., Fio Banka, a.s.)
- poskytovatel služby MS Clarity – společnost (Microsoft)
- poskytovatelé marketingových a IT služeb
3. Uživatelský účet
Pro vytvoření účtu potřebujeme vaše jméno, e-mail a další vámi zadané údaje.
- Právní důvod: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 b) GDPR), ostatní údaje zpracováváme na základě souhlasu
- Doba uchování: Po dobu používání účtu. Pokud se nepřihlásíte déle než 5 let (nebo u Free verze 3 měsíce), účet smažeme. Po smazání zálohujeme data ještě 1 rok.
4. Vaše práva
Máte právo vědět, jaké údaje zpracováváme, požádat o opravu, výmaz, omezení zpracování, kopii údajů nebo jejich přenos. Můžete kdykoliv odvolat souhlas nebo vznést námitku proti zpracování.
Pokud se domníváte, že s daty nakládáme nesprávně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud.
Kontakt: info@nadaceanezka.cz